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白洋淀旅游景区好人好事层出不穷

2014-4-6 14:15| 发布者: bydly| 查看: 970| 评论: 0

摘要: 安新白洋淀景区开展了“我为景区做贡献,我为景区添光彩”活动,全力创建文明游区。通过活动提高了旅游管理、从业人员的思想觉悟,使“人人是白洋淀形象,个个是白洋淀环境”的服务理念深入人心,涌现出了许多爱岗敬 ...

安新白洋淀景区开展了“我为景区做贡献,我为景区添光彩”活动,全力创建文明游区。通过活动提高了旅游管理、从业人员的思想觉悟,使“人人是白洋淀形象,个个是白洋淀环境”的服务理念深入人心,涌现出了许多爱岗敬业、无私奉献、扶老携幼、拾金不昧、助人为乐的好人好事。

进入旅游旺季以来,旅游局全体员工都投入紧张的工作,不分节假日,每天早上岗,晚下班。旅监大队、码头管理服务中心等工作人员有时连吃饭的时间都没有,只能由食堂人员把饭直接送到他们的工作岗位上。工作人员统一服装、佩带胸卡、文明用语,以诚心、爱心感动游客、服务游客,设置了共产党员岗,进行文明竞赛活动,全力创造和谐文明的旅游环境。

 售票员邢艳杰在售票时发现柜台有一个数码相机后,立即交给码头管理科,主动将相机还给失主。售票员张春玲在售票时,发现游客多交了二百元钱,主动退还客人。检票员夏爱英、黄志梅等扶老携幼、助人为乐已成佳话。 75日船工王三、721日船工张会齐分别为游客跳入水中打捞眼镜,最终把眼镜捞上来。一位是涿州游客、另一位是内蒙古呼伦贝尔游客,他们感激不已,连声说:谢谢!谢谢!白洋淀水美、景美、人更美,下次我们还再来。

 89日下午船工刘顺堂在清理船舱时发现一个男式斜背包,他打开一看,里面有4000多元的现金,6张银行卡及索尼照相机一部,还有失主本人的身份证。当时,刘顺堂毫不犹豫的就把包交到了码头办公室。根据身份证上的住址及发证机关的名称,刘顺堂与码头管理科的工作人员极力想办法与失主取得联系,可是失主所在地某派出所因地址不详一时没找到。正当大家着急的时候失主(天津游客)亲自找来了,当他拿到自己的包时,激动的热泪盈眶,当即就拿出1000元钱要给船工,说:“白洋淀人真是太好了,我们几张银行卡价值上百万,你们满可以拿我的身份证去把钱取出来,但是你们根本没那么做,品质太高了!”刘顺堂婉言谢绝,把钱推回去说到:“这是我们应该做的,不是自己的东西我们不要,您能来领走钱物我们就放心了”。

各景点、宾馆饭店、旅行社响应号召,全力参与到文明创建活动之中。711日宋女士在荷花大观园游览时不慎丢失携带的文件包,正当宋女士焦急万分的时候,园区保安马普照、张朋将拾到的宋女士文件包及时归还。716日一位来自北京70多岁的老人,到文化苑游玩,突发心脏病晕倒在地,文化苑职工闻讯赶到,总经理周双全迅速组织人员准备担架进行初步安置,并免费安排游艇将老人送往医院,及时救治了游客。事后,这位老人寄来感谢信,对文化苑深表谢意! 814日保定市李先生在大观园游览时丢失手机一个,园区电瓶车司机辛浩拣到后,立即归还失主。天津游客李先生一行5人在白洋淀景区乘码头旅游观光车去售票大厅购票,途中,不慎丢失钱包,里面有现金4600多元和15万元的银行卡。李先生焦急万分,司机王松当即联系队长辛城,组织车队全体队员在观光线路两侧搜寻。不到半小时,在路边将钱包找到并归还失主,游客非常激动,并委托博威旅行社送来一面锦旗以表达自己的感激之情。

    自开展文明创建以来,安新白洋淀景区好人好事层出不穷,游客交口称赞。目前,据不完全统计,好人好事达二百多件。

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