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抓管理,保持景区良好秩序 树形象,景区游客井喷式骤增

2014-4-7 18:08| 发布者: bydly| 查看: 1739| 评论: 0

摘要: 安新白洋淀景区以“创先争优”为契机,深化“六抓”工作举措、突出重点、创新方法,将景区管理向纵深推进,全县旅游业呈现强劲的发展势头。1、抓管理、规范旅游秩序一是狠抓旅游秩序的管理,继续保持对私拉游客的高 ...

安新白洋淀景区以“创先争优”为契机,深化“六抓”工作举措、突出重点、创新方法,将景区管理向纵深推进,全县旅游业呈现强劲的发展势头。

 
 
1、抓管理、规范旅游秩序
一是狠抓旅游秩序的管理,继续保持对私拉游客的高压打击态势。近几年来,在旅游监察大队高压态势打击下,安新县境内基本上杜绝了私拉游客、逃船逃票违规行为,旅游秩序井然。确保了“四统一一封闭”运行机制正常运转,维护了白洋淀旅游的良好形象;二是狠抓消费环境的治理。确定了9家旅游推荐消费饭店,并统一核定菜谱,在饭店显著位置公示,接受游客监督。三是积极探讨“四统一、一封闭”票务运行体制下规范市场行情,统一景点、旅行社对外报价等行为。四是抓投诉、自戴紧箍咒。投资55000元,统一制作游客投诉牌738块,景区738条游船全部悬挂于显著位置,公布24小时投诉电话(5117878、5308315),接受游客24小时投诉。投诉室有诉必接,有接必处,有耐心、不怕烦的态度得到了游客好评。今年以来未发生一起市以上游客投诉情况。

 

 

 

2、抓改造、升级景区形象

为进一步提升景区新形象,今年上半年投资112万元,对景区实施了五项升级改造工程;一是投资3万余元对码头厕所地面改造,改造面积134平方米;二是投资62万余元对码头船工通道进行毛石护坡;三是投资23万余元对白洋淀景区进行平面和立体绿化、美化;四是投资15万元对码头售票大厅进行地面改造,改造面积823平方米;五是投资9万余元对小停车台阶两侧进行石雕篮板工程建设。以上工程均已全部竣工,并投入使用。目前,景区面貌焕然一新,受到游客好评。

 

 

3、抓宣传、拓宽旅游市场

为进一步提高白洋淀知名度、拓宽旅游市场,采取了六项举措。一是坚持以上大台、大报、知名网站为主要目标宣传白洋淀。截止:6月30日,市级以上报道宣传白洋淀稿件55篇,其中旅游局自采11篇;二是配合省台录制雁翎队专题片,市台每天保定新闻前播放诗情画意白洋淀形象片;三是景区网站更新并开通微薄,设专人负责微薄管理,对游客提出的问题及时解答;四是精选古今歌颂白洋淀的诗词,配上风光照片编辑成《诗情画意白洋淀》彩印页;五是出版发行《京南水乡白洋淀》宣传画册,画册筛选156张精品照片。主要以自然风光为主,辅以孙犁、穆青的白洋淀作品,内容从生态、历史、红色、特产、旅游休闲、基础设施等10方面从不同角度系统的介绍了白洋淀。目前,画册已有正式书号,由中国摄影文化出版社发行;六是积极参加国际、国内旅游交易会,积极参加了西安国内旅游交易会,发放白洋淀宣传册3000份、光盘3000张,进一步提高了白洋淀知名度。

 


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