白洋淀景区对景点进行满意度调查

2014-4-7 19:12| 发布者: bydly| 查看: 889| 评论: 0

摘要: 在实行统一封闭的票务管理制度及景点动态管理后，河北安新白洋淀景区继续推出景点游客满意度调查，旨在了解各景点经营、服务等情况和游客对景区的真实反映，督促景点改进经营服务水平，提高景区的管理服务水平。游客 ...

在实行统一封闭的票务管理制度及景点动态管理后，河北安新白洋淀景区继续推出景点游客满意度调查，旨在了解各景点经营、服务等情况和游客对景区的真实反映，督促景点改进经营服务水平，提高景区的管理服务水平。

游客满意度调查由旅游局工作人员现场向游客发放问卷，游客根据自己游览感受对景点进行评价。问卷涉及交通状况、文化氛围、环境卫生、安全、服务、餐饮、娱乐等20项内容，百分制。景区每月组织一次，每次每景点发放问卷100份，回收汇总后评分，平均90以上者为合格，继续营业；75分以下者处以警告，责令整改；60以下者责令停业整顿。