安新县千分制考核提升白洋淀服务质量

2014-4-5 18:58| 发布者: administrator| 查看: 1195| 评论: 0

摘要: 河北新闻网讯(赵会英、李海涛)为提升景区服务质量，维护旅游者合法权益，近日，安新县出台白洋淀旅游景点动态管理办法，实行千分制考核、一票否决、明察暗访制。该办法实施以来，相关人员不定期明察暗访4次，各景点 ...

河北新闻网讯(赵会英、李海涛)为提升景区服务质量，维护旅游者合法权益，近日，安新县出台白洋淀旅游景点动态管理办法，实行千分制考核、一票否决、明察暗访制。该办法实施以来，相关人员不定期明察暗访4次，各景点运行秩序良好，未发现违规现象。
千分制考核包括旅游交通、游览、旅游安全、卫生、旅游购物、经营管理、游客满意度等12大项内容，每大项中还细化了分值不等的若干小项。满分1000分，景点得分达到950分为达标，可照常营业；得分为900至950分的为限期整改景点，整改后经验收仍不达标的，责令停业整顿；900分以下的责令停业整顿并取消游览线路。同时，景点未设有污水处理设施而运行的、发生重大安全事故造成人员伤亡或重大损失的、文艺节目演出未经有关部门审查批准的等，实行一票否决。